Termeni și Condiții TypeSound.ro

Prevederi generale
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. TypeSound S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare, și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.

Cadrul legal aplicabil

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
Legea 365/2002 privind comerțul electronic
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul UE 2016/679
Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului General privind Protecția Datelor

Identificarea comerciantului

Denumirea comerciantului: TypeSound S.R.L.
Sediul social: Str. Stroiești nr. 55, Stroiești, județul Suceava
Cod unic de înregistrare: 52909411
Numărul de înregistrare în Registrul Comerțului: J2025087900007

Date de contact:
Telefon: 0743936224 sau 0754020955
Email: office@typesound.ro sau comenzi@typesound.ro 
Website: www.typesound.ro

Drepturile de utilizare ale website-ului

TypeSound S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul typesound.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.

Utilizarea permisă include:
- Navigarea în scopuri informaționale
- Plasarea de comenzi pentru consum personal
- Descărcarea temporară de conținut pentru vizualizare personală
- Partajarea link-urilor către pagini specifice

Utilizarea interzisă include:
- Copierea conținutului în scopuri comerciale
- Reproducerea imaginilor produselor fără acordul scris
- Extragerea automată de date (scraping)
- Modificarea sau alterarea conținutului
- Utilizarea în scopuri ilegale sau frauduloase

Proprietatea intelectuală și drepturile de autor

Întregul conținut al site-ului typesound.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea TypeSound S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Folosirea fără acordul TypeSound S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Conținutul protejat include:
- Design-ul și layout-ul website-ului
- Fotografiile produselor și descrierile acestora
- Textele de marketing și prezentare
- Logo-urile și elementele grafice
- Structura și organizarea informațiilor
- Codurile și scripturile de programare

Marca și domeniul

Domeniul typesound.ro este deținut de către TypeSound S.R.L. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.

Protecția mărcii se extinde asupra:
- Denumirea TypeSound și variațiile acesteia
- Logo-ul și simbolurile companiei
- Sloganurile și expresiile de marketing
- Design-ul caracteristic al ambalajelor
- Orice elemente distinctive ale brandului

Produse și prețuri

Produsele prezentate pe typesound.ro sunt produse și comercializate de TypeSound S.R.L. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.

Politica de prețuri:
- Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON)
- Prețurile afișate includ TVA conform legislației în vigoare
- Prețurile pot suferi modificări fără notificare prealabilă
- Prețul valid este cel afișat la momentul confirmării comenzii
- Eventualele erori de preț vor fi comunicate înainte de procesarea comenzii

Disponibilitatea produselor:
- Stocul este actualizat în timp real
- Produsele cu disponibilitate limitată sunt marcate corespunzător
- Pentru produsele epuizate se poate solicita notificare la reaprovizionare
- Termenele de livrare pentru produsele la comandă sunt comunicate separat

Comenzi și contracte

Plasarea unei comenzi pe typesound.ro constituie o ofertă de cumpărare din partea clientului. Acceptarea comenzii de către TypeSound S.R.L. se realizează prin trimiterea confirmării prin email. Contractul se consideră încheiat în momentul transmiterii confirmării.

Procesul de comandă:
- Selecția produselor și adăugarea în coș
- Completarea datelor de livrare și facturare
- Alegerea metodei de plată și a modalității de livrare
- Confirmarea finală a comenzii
- Primirea confirmării prin email de la TypeSound S.R.L.

Obligațiile clientului:
- Furnizarea de date corecte și complete
- Efectuarea plății în termenele stabilite
- Preluarea produselor în termenele convenționate
- Respectarea condițiilor de utilizare a produselor

Obligațiile TypeSound S.R.L.:
- Livrarea produselor conform specificațiilor
- Respectarea termenelor de livrare comunicate
- Asigurarea serviciilor de garanție
- Furnizarea suportului tehnic post-vânzare

Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără a fi nevoit să justifice decizia și fără a suporta alte costuri decât costurile de returnare.

Condiții pentru exercitarea dreptului de retragere:
- Produsul trebuie să fie în starea originală
- Ambalajul original trebuie să fie păstrat
- Toate accesoriile și documentațiile să fie incluse
- Produsul să nu prezinte urme de utilizare normală

Procedura de returnare:
- Notificarea intenției de returnare prin email la office@typesound.ro sau comenzi@typesound.ro
- Completarea formularului de returnare (dacă este cerut)
- Ambalarea corespunzătoare a produsului
- Expedierea către adresa comunicată
- Rambursarea se face în maximum 14 zile de la primirea produsului

Excepții de la dreptul de retragere:
- Produse personalizate sau modificate conform specificațiilor clientului
- Produse deteriorate din vina clientului
- Produse al căror ambalaj a fost deschis pentru produse care nu pot fi returnate din motive de igienă

Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

Datele colectate:
- Date de identificare (nume, prenume pentru persoane fizice)
- Date de contact (telefon, email, adresă)
- Date pentru facturare și livrare
- Date privind preferințele și comportamentul de cumpărare

Scopurile prelucrării:
- Procesarea și îndeplinirea comenzilor
- Comunicarea cu clienții
- Îmbunătățirea serviciilor oferite
- Respectarea obligațiilor legale

Drepturile persoanelor vizate:
- Dreptul la informare
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Pentru exercitarea drepturilor contactați: office@typesound.ro sau comenzi@typesound.ro

Garanții și răspundere

TypeSound S.R.L. oferă garanție conform legislației în vigoare și condițiilor producătorilor pentru toate produsele comercializate.

Garanția include:
- Garanția legală de conformitate (2 ani pentru bunuri)
- Garanția comercială a producătorului
- Garanția extinsă TypeSound (unde este aplicabilă)
- Service și suport tehnic specializat

Limitări de răspundere:
- TypeSound S.R.L. nu răspunde pentru daunele indirecte
- Răspunderea este limitată la valoarea produsului vândut
- Nu se asumă răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare
- Excluderea răspunderii pentru cazurile de forță majoră

Soluționarea litigiilor

Pentru soluționarea litigiilor, părțile vor încerca să găsească o soluție amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente conform legislației române.

Modalități de soluționare:
- Negociere directă între părți
- Mediere prin instituții abilitate
- Arbitraj comercial (pentru anumite cazuri)
- Adresarea către instanțele de judecată

Pentru reclamații și dispute:
Email: office@typesound.ro sau comenzi@typesound.ro
Telefon: 0743936224 sau 0754020955

Platforme alternative:
- Platforma de soluționare online a litigiilor (SOL): http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
- Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor

Modificări și actualizări

TypeSound S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe website.

Responsabilitatea utilizatorului:
- Verificarea periodică a termenilor și condițiilor
- Acceptarea modificărilor prin continuarea utilizării site-ului
- Încetarea utilizării în cazul dezacordului cu noile prevederi

Versiunea actuală:
Data ultimei actualizări: 01.03.2026
Versiunea: 2026.1

Contact și informații suplimentare

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții sau pentru clarificări suplimentare, ne puteți contacta:

TypeSound S.R.L.
Str. Stroiești nr. 55, Stroiești, județul Suceava
CUI: 52909411
J2025087900007

Telefon: 0743936224 sau 0754020955
Email: office@typesound.ro sau comenzi@typesound.ro
Website: www.typesound.ro

Program de lucru:
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 09:00 - 14:00
Duminică: Închis